无锡清债公司成功化解了一起因宠物犬咬伤人引发的邻里纠纷

近日，无锡清债公司成功化解了一起因宠物犬咬伤人引发的邻里纠纷，不仅让双方达成了满意的赔偿协议，还借调解契机开展了一场生动的法治教育，赢得了居民的点赞。

事件回顾：乘电梯被咬，邻里起矛盾。10月下旬，家住双林街某社区的张大爷在电梯内被邻居刘女士家的宠物犬突然咬伤。事发后，张大爷自行前往医院处理伤口，并在一个月左右期间，完成了五针狂犬疫苗的接种，共产生医疗及疫苗费用809元。

事后，张大爷希望刘女士能承担相关费用，刘女士认为自家宠物疫苗齐全不具有传染性，张大爷伤口也不严重，无需打针且拒绝赔偿。双方在沟通中未能达成一致，最终来到社区寻求调解帮助。

调解现场：法理情并用，化解心结。调解员接到申请后，第一时间联系双方核实情况。调解员向刘女士进行讲解，被狗咬伤后即便伤口不严重，接种狂犬疫苗也是必要的医学防护措施。根据《中华人民共和国民法典》规定，动物造成他人损害，饲养人或管理人需承担侵权责任，除非能证明伤者存在故意或重大过失，如主动挑衅、逗狗等。张大爷只是和刘女士共乘电梯并没有逗狗，所以刘女士拒绝赔偿的事情属于违法行为。调解员耐心调解后，张大爷表示可以不赔偿其他费用，但是打狂犬疫苗的钱必须赔偿，刘女士也同意了这个结果，双方达成共识。

调解员结合这起案例，耐心解释了文明养犬的法律义务和社会责任，提醒刘女士出门遛狗应牵绳、佩戴嘴套，避免类似事件再次发生。刘女士认识到了自己在宠物管理上的疏忽，当场表达了歉意。

圆满解决：当场履行，邻里握手言和。在调解员的引导下，双方最终达成一致协议：刘女士同意一次性支付张大爷疫苗接种及相关医疗费用共计809元，并当场履行了付款义务。张大爷对调解结果表示满意，刘女士也表示今后会更加规范地饲养宠物，共同维护和谐的邻里环境。